อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ topwin

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
topwin นโยบายความเป็นส่วนตัวของ topwin
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น และมีการตรวจสอบภายในเป็นระยะ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราถูกปกป้องด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ topwin แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วระบุรายละเอียดที่ต้องการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมและยืนยันตัวตน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงินในประเทศ และเฉพาะเท่าที่จำเป็น

ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ topwin ผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมให้คุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต